Lo que necesitas saber antes y después de reservar.
Cada entrada corresponde al evento y la categoría elegidos. Antes de confirmar verás la fecha, el lugar, lo que incluye y el importe total con su moneda. Una entrada no concede membresía salvo que su categoría lo indique expresamente.
Las reservas gratuitas no requieren un pago. Para las entradas de pago, el pase se emite cuando el cobro se verifica. Lo encontrarás en Account → Pass; también enviaremos un correo a la dirección de tu cuenta. No hay envío físico ni gastos de entrega.
Revisa tus pases y la carpeta de correo no deseado. Si el pago sigue en verificación, no vuelvas a pagar: contacta con REEF e indica la referencia de tu orden. Nunca envíes el número completo de tu tarjeta, el código de seguridad ni claves.
Consulta las condiciones del evento y el apartado de cambios y devoluciones de nuestros términos antes de reservar. Para comunicar una cancelación, un cambio de fecha o un problema con un cobro, contacta con REEF con tu referencia. Revisaremos la solicitud según las condiciones y los derechos aplicables; el plazo de abono de una devolución depende también del medio de pago.
Presenta el QR de tu pase y cumple los requisitos de acceso indicados en el evento. Cada QR se valida en la entrada; evita compartirlo. La confirmación de reserva es un pase de acceso, no un comprobante tributario.